Confidentialité

Cette page explique quelles données LearnUp Health Africa conserve, à quoi elles servent, qui peut les voir et comment exercer vos droits. Le responsable du traitement est l'éditeur de LearnUp Health Africa (voir les mentions légales). Pour toute question : contact@learnup-health-africa.com.

Les données conservées

• Votre compte : prénom, nom, adresse e-mail. Votre mot de passe n'est jamais conservé en clair : seule une empreinte, impossible à inverser, est gardée par notre prestataire d'authentification.
• Votre profil professionnel : métier, spécialité, diplômes (intitulé et année), lieux d'exercice (établissement, poste, dates), et si vous le souhaitez une photo et une image de couverture.
• Votre date de naissance et votre genre : demandés à l'inscription, ils ne sont jamais affichés, ni sur votre profil ni ailleurs. Le genre sert à vous proposer des intitulés de poste accordés.
• Votre parcours de formation : inscriptions, progression, temps passé, résultats aux évaluations, attestations, notes personnelles et formations mises en favori.
• Votre activité dans la communauté : publications, commentaires, réactions, publications enregistrées, abonnements, messages privés et signalements.
• L'enquête de départ, si vous y répondez : vos réponses sont enregistrées sans votre nom ni leur date, et rejoignent les résultats par groupes d'au moins cinq. Rien ne les relie à votre compte.
• Des données techniques : le cookie de session qui vous garde connecté, et les journaux de nos hébergeurs (adresse IP, date, page demandée), utilisés pour la sécurité.

À quoi elles servent

• Faire fonctionner LearnUp : votre compte, vos formations, vos attestations, la communauté et la messagerie.
• Vous écrire quand c'est utile : confirmation de votre adresse, nouveau mot de passe, attestation obtenue, statut d'expert. Aucune publicité, et vos données ne sont jamais vendues.
• Protéger les membres : prévention des abus, traitement des signalements, trace des décisions de l'équipe.
• Améliorer les formations, à partir de chiffres d'ensemble seulement.

Qui voit quoi

• Les autres membres voient votre nom, votre photo, votre métier et votre spécialité, vos diplômes et lieux d'exercice, vos attestations, votre niveau et vos distinctions, vos publications et commentaires, et les formations que vous suivez ou avez terminées — jamais votre progression.
• Une attestation a une page publique, ouverte à qui en connaît le numéro : votre nom, la formation et sa date. C'est ce qui permet de la partager et de la vérifier.
• Les auteurs de formations ne voient que des chiffres d'ensemble (à partir de cinq inscrits) : jamais vos réponses, vos notes ni votre parcours personnel.
• L'équipe LearnUp gère les comptes et la modération. Elle voit les scores aux évaluations, jamais les réponses cochées ; d'un message signalé, elle ne voit que ce message, jamais la conversation. Vos notes personnelles et vos conversations ne lui sont pas accessibles.
• Restent privés : votre date de naissance, votre genre, vos notes, vos favoris, vos publications enregistrées, votre progression, et vos messages (lus par les seuls participants).

Où elles sont hébergées

Vos données sont hébergées pour l'essentiel dans l'Union européenne, chez des prestataires choisis pour leur sécurité :

• Vercel Inc. : hébergement de l'application, exécutée à Paris (Union européenne).
• Supabase, Inc. : base de données, comptes et fichiers, serveurs à Paris (Union européenne).
• Cloudflare, Inc. : vidéos des formations et du fil, contrôle anti-robot des pages de connexion, réseau mondial.
• Resend (Plus Five Five, Inc.) : envoi des e-mails, serveurs en Irlande (Union européenne).
• Functional Software, Inc. (Sentry) : suivi des erreurs techniques, serveurs dans l'Union européenne.

Plusieurs de ces prestataires sont des sociétés américaines : leurs engagements contractuels (clauses contractuelles types de la Commission européenne) encadrent tout accès depuis l'extérieur de l'Union. Toutes les connexions sont chiffrées : entre votre appareil et l'application, et entre l'application et la base de données.

Combien de temps

• Tant que votre compte existe. Vous pouvez demander sa suppression à tout moment.
• À la suppression, tout ce qui vous concerne est effacé : profil, publications, commentaires, réactions, abonnements, inscriptions et attestations, notes, conversations, photos et vidéos. Deux exceptions : les formations que vous avez publiées sont confiées à un autre expert, pour que leurs inscrits gardent leur accès ; le journal des décisions de l'équipe garde la trace de la suppression.
• Les sauvegardes de la base sont remplacées au fil des jours ; les journaux techniques, au bout de quelques semaines.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger (la plupart se modifient directement depuis votre profil), les faire effacer, vous opposer à un traitement ou en demander une copie. Écrivez à contact@learnup-health-africa.com : nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays — par exemple la CDP au Sénégal, l'ARTCI en Côte d'Ivoire ou la CNIL en France.

Cookies

LearnUp n'utilise qu'un cookie : celui de votre session, indispensable pour rester connecté (7 jours, renouvelés à chaque visite). Aucune mesure d'audience, aucune publicité. Sur les pages de connexion et d'inscription, un contrôle de Cloudflare vérifie que vous n'êtes pas un robot.

Voir aussi les conditions d'utilisation.